Реєстрація в кабінеті

Хто може зареєструватися

Для реєстрації в Особистому кабінеті клієнт обов’язково повинен мати хоча б один активний договір застави.

інформація

Для реєстрації використовуйте номер телефону, вказаний під час оформлення договору.

Як зареєструватися

1. Відкрийте Особистий кабінет. З’явиться форма Вхід до кабінету.
2. Під кнопкою Увійти натисніть Реєстрація. Відкриється форма Реєстрація.

Версія для комп’ютера

На комп’ютері та сама форма Вхід до кабінету. Посилання Реєстрація теж стоїть під кнопкою Увійти.

3. У полі Телефон введіть номер із договору. Під полем підпис: «Номер, що ви вказали у ломбарді».
4. У полі Пароль придумайте пароль. Під полем підказка: мінімум 8 символів, великі і малі літери, цифри і символи. Іконка ока показує пароль.
5. У полі Дата народження вкажіть дату народження.

Під кнопкою Далі є текст: ви ознайомлені з Правилами дистанційного обслуговування клієнтів і погоджуєтеся з ними. Назва правил — посилання. Окремої позначки в цьому рядку немає.

Нижче стоїть позначка Я погоджуюся отримувати інформаційну розсилку. Якщо вона увімкнена, розсилка буде надходити. Зніміть позначку, якщо розсилка не потрібна.

6. Натисніть Далі.

7. Підтвердьте номер кодом з SMS. (детальніше див. Підтвердження через SMS).
8. На екрані Вітаємо! натисніть Активувати. Далі введіть коди ID і CS, підтвердьте номер і код з SMS. (детальніше див. Активація кабінету).

Якщо обліковий запис уже є, увійдіть за інструкцією Вхід до кабінету.

Підтвердження через SMS

1. Після Далі на номер із поля Телефон надійде SMS. У повідомленні буде рядок «Ваш код операції в онлайн кабінеті» і код із 6 цифр.

2. Введіть цей код у поле Код з SMS і натисніть Зареєструватися.

інформація

Якщо це SMS не надійшло протягом кількох хвилин:

• перевірте номер у полі Телефон;
• переконайтеся, що це номер із договору;
• зверніться до служби підтримки:
  • 0 800 500 555 — безкоштовно, з 08:00 до 21:00;
  • 044 364 91 72 — згідно з тарифами операторів, з 08:00 до 21:00.

Активація кабінету

На екрані Активація договір названо «діючий договір фінансового кредиту». Це той самий чинний договір, який потрібен для реєстрації.

1. Відкриється екран Вітаємо!. Натисніть Активувати. Кнопка Переваги активації активацію не починає.

2. На екрані Активація введіть ID і CS або натисніть Або сканувати QR-код. (детальніше див. Коди ID і CS). Натисніть Далі.

3. Перевірте номер телефону з договору. На екрані підпис: «Підтвердіть номер телефону, що ви вказали при заключенні договору». Мається на увазі при укладенні договору. Якщо номер ваш, натисніть Далі.

Якщо номер не ваш або не активний, зверніться у відділення з документом і змініть номер на актуальний. Так написано на цьому екрані.

4. Після Далі надійде SMS. Введіть код у поле Код з SMS. Над полем текст: «Введіть код, отриманий в СМС-повідомленні». Натисніть Активувати.

Коди ID і CS

Коди ID і CS потрібні на екрані Активація.

1. У договорі. Коди надруковані в правому нижньому куті, у блоці Коди для сплати. Поруч є QR-код. Кнопка Або сканувати QR-код на екрані активації зчитує його, і поля заповнюються самі. Фото блока є в інструкції Сплатити по ID і CS.
2. У SMS про строк договору. Перехід за посиланням з цього повідомлення підставляє коди в поля. Це не код із 6 цифр після кнопки Далі на формі Реєстрація і не код на останньому екрані Активація.
3. Від працівника відділення. Він може надіслати SMS із посиланням на кабінет. За цим посиланням коди теж підставляються самі.
4. На гарячій лінії. Зателефонуйте на 0 800 500 555 з 08:00 до 21:00. Дзвінок безкоштовний. Коди надішлють в SMS.